Se si incontra il messaggio di errore “Waiting For update” su un grafico di un asset MT4 o MT5, ciò indica che la piattaforma non sta ricevendo le quotazioni dell’asset. Lo stesso problema si presenta con il solo nome della risorsa sullo schermo anziché con “In attesa di aggiornamenti”.
Il problema “In attesa di aggiornamento” può essere dovuto a vari motivi.
Ecco alcune misure di risoluzione dei problemi che potete adottare:
- Verificare la connessione a Internet provando altri programmi che richiedono l’accesso a Internet.
- Assicurarsi di aver effettuato il login con il numero di account, la password e il server corretti.
- Verificare che si stia cercando di visualizzare il grafico di un simbolo che si può negoziare con il proprio tipo di conto. Per i conti Prime, funzioneranno solo le coppie con il suffisso “p” (ad esempio, EURUSD.p), mentre gli asset negoziabili su un conto standard dovrebbero essere privi di suffisso.
- Aggiornare manualmente il grafico facendo clic con il tasto destro del mouse sul grafico e selezionando “Aggiorna”.
- Riavviare la piattaforma chiudendola, attendere dieci secondi e riaprirla.
- Assicurati di utilizzare un BlackBull Markets MT4/MT5 di marca.
- Ridurre il numero di EA e/o di indicatori in esecuzione sulla piattaforma, in quanto possono influire sui grafici se consumano troppe risorse del computer.
