Jsme rádi, že vás můžeme přivítat v BlackBull Markets v rámci vašeho přechodu z Rockfort Markets. Na této stránce naleznete základní informace o procesu přechodu, včetně kroků k dokončení nástupu a odpovědí na často kladené otázky.
Pokud potřebujete jakoukoli pomoc, neváhejte kontaktovat náš přátelský tým podpory na adrese support@blackbull.com nebo nám zavolejte na číslo +64 9 558 5142. Náš tým je vám k dispozici také prostřednictvím chatu na našich webových stránkách 24 hodin denně.
Případné dotazy týkající se historických účtů zasílejte na e-mailovou adresu accounts@rockfortmarkets.com.
Kdo jsme? #
Založeno v roce 2014, BlackBull Markets je novozélandský makléř se sídlem v Aucklandu, plně licencovaný a regulovaný FMA. Hrdě sloužíme desítkám tisíc obchodníků ve více než 180 zemích a nabízíme přístup k více než 26 000 obchodovatelných nástrojů. Náš závazek k neustálému zlepšování zajišťuje, že splňujeme vyvíjející se potřeby obchodníků a zůstáváme důvěryhodným lídrem na finančních trzích.
Co se stane teď? #
Chcete-li dokončit přechod na BlackBull Markets, postupujte podle následujících kroků:
Na tomto odkazu můžete zahájit proces podávání žádostí a vyplnit formulář: https://blackbull.com/en/share-investing/.
– předložte doklad totožnosti (řidičský průkaz nebo cestovní pas).
– Předložte doklad o adrese (bankovní výpis nebo účet za služby vystavený během posledních 12 měsíců, na kterém je uvedeno vaše jméno a adresa bydliště).
– Dokončete ověření obličeje. Pokud máte potíže s vyplněním ověření obličeje online, kontaktujte náš tým na adrese support@blackbull.com.
– Pošlete číslo svého účtu IBKR: Pošlete e-mailem své aktuální číslo účtu IBKR (začínající písmenem U) na adresu support@blackbull.com.
– obdrží nová pověření: Obdržíte nové přihlašovací údaje, nové číslo účtu a pokyny ke stažení platformy (se stejným rozhraním, které používáte v současnosti).
– Přístup k vašemu účtu: Po dokončení převodu ze starého čísla účtu na nové budete moci normálně přistupovat ke svým pozicím a spravovat je.
Často kladené otázky #
Budu se muset znovu nalodit do BlackBull Markets?
Ano, BlackBull Markets je povinna provádět vlastní hloubkovou kontrolu při přijímání zákazníků.
Zachovám si své číslo UID IBKR?
Ne, vaše číslo UID zákazníka IBKR nezůstane stejné. Bude vám přiděleno nové číslo účtu “U” pod číslem BlackBull Markets.
Změní se moje obchodní platforma po přechodu na BlackBull Markets?
Budete si muset znovu stáhnout platformu specifickou pro BlackBull Markets (stejná platforma, ale s novou značkou). Veškeré příslušné informace, včetně odkazů ke stažení, vám budou poskytnuty v e-mailu, jakmile se vaše BlackBull Markets Sdílený účet byl schválen.
Změní se během přechodu mé portfolio nebo podíly?
Ne, vaše portfolio a podíly zůstanou stejné. Přechod se týká pouze změny poskytovatele služeb.
Budou při převodu účtovány nějaké další poplatky?
Za převod nebudou účtovány žádné další poplatky. Následně se uplatní standardní poplatky za zprostředkování podle podmínek BlackBull Market. Vezměte prosím na vědomí, že neúčtujeme žádné poplatky za správu nebo držení.
Jak dlouho bude proces přechodu trvat?
Přechod obvykle trvá několik pracovních dnů, ale přesná doba závisí na dokončení všech nezbytných hloubkových prověrek a dokumentace. Budeme vás informovat o aktuálních informacích a po dokončení převodu vás vyrozumíme.
Nechci přejít k jinému účtu; mohu pokračovat ve svém účtu u společnosti Rockfort Markets?
Společnosti Rockfort Markets Limited (obchodující pod názvem RockGlobal) byla bohužel regulátorem odebrána licence emitenta derivátů. V důsledku toho, BlackBull Markets bude nyní sloužit jako váš poskytovatel. Ujišťujeme vás, že váš přístup na trhy prostřednictvím společnosti Interactive Brokers (IBKR) zůstane nedotčen.
