Estamos felizes em dar a você as boas-vindas ao BlackBull Markets como parte de sua transição do Rockfort Markets. Nesta página, você encontrará informações essenciais sobre o processo de transição, incluindo etapas para concluir sua integração e respostas a perguntas frequentes.
Se você precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail support@blackbull.com ou ligue para +64 9 558 5142. Nossa equipe também está disponível via chat ao vivo em nosso site 24 horas por dia, 6 dias por semana.
Para qualquer dúvida sobre contas históricas, envie um e-mail para accounts@rockfortmarkets.com.
Quem somos nós? #
Fundada em 2014, BlackBull Markets é uma corretora sediada na Nova Zelândia, em Auckland, totalmente licenciada e regulamentada pela FMA. Temos orgulho de ter atendido dezenas de milhares de operadores em mais de 180 países, oferecendo acesso a mais de 26.000 instrumentos negociáveis. Nosso compromisso com a melhoria contínua garante que atendamos às necessidades em evolução dos traders e continuemos sendo um líder confiável nos mercados financeiros.
O que acontece agora? #
Para concluir sua transição para BlackBull Marketssiga estas etapas:
Acesse este link para iniciar o processo de inscrição e preencher o formulário: https://blackbull.com/en/share-investing/
– Forneça um comprovante de identidade (carteira de motorista ou passaporte).
– Forneça um comprovante de endereço (extrato bancário ou conta de serviços públicos emitida nos últimos 12 meses, mostrando seu nome e endereço residencial).
– Conclua uma verificação facial. Se você tiver problemas para concluir uma verificação facial on-line, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail support@blackbull.com.
– Envie seu número de conta IBKR: Envie por e-mail o número de sua conta IBKR atual (começando com U) para support@blackbull.com.
– Receba novas credenciais: Forneceremos a você novas credenciais de login, um novo número de conta e instruções para fazer o download da plataforma (com a mesma interface que você usa atualmente).
– Acesse sua conta: Após a conclusão da transferência do seu número de conta antigo para o novo, você poderá acessar e gerenciar suas posições normalmente.
Perguntas frequentes #
Terei que ser embarcado novamente por BlackBull Markets?
Sim, BlackBull Markets é obrigada a conduzir sua própria due diligence de integração de clientes.
Manterei meu número de UID do IBKR?
Não, seu número UID de cliente IBKR não permanecerá o mesmo. Você receberá um novo número de conta “U” sob BlackBull Markets.
Minha plataforma de negociação será alterada após a transferência para a BlackBull Markets?
Você precisará fazer o download novamente da plataforma específica para BlackBull Markets (a mesma plataforma, mas com uma nova marca). Todas as informações relevantes, inclusive os links para download, serão fornecidas em um e-mail assim que você tiver sua conta do BlackBull Markets conta de compartilhamento tiver sido aprovada.
Meu portfólio ou meus ativos serão alterados durante a transição?
Não, sua carteira e seus ativos permanecerão os mesmos. A transição envolve apenas uma mudança no provedor de serviços.
Haverá alguma taxa adicional durante o processo de transferência?
Não serão cobradas taxas adicionais pela transferência. As taxas de corretagem padrão de acordo com os termos do BlackBull Market serão aplicadas posteriormente. Observe que não cobramos nenhuma taxa de administração ou de manutenção.
Quanto tempo levará o processo de transição?
A transição normalmente leva alguns dias úteis, mas o tempo exato depende da conclusão de toda a devida diligência e documentação necessárias. Manteremos você informado sobre as atualizações e o notificaremos quando a transferência for concluída.
Não quero mudar; posso continuar com minha conta do Rockfort Markets?
Infelizmente, a Rockfort Markets Limited, (negociando como RockGlobal), teve sua licença de emissor de derivativos revogada pelo órgão regulador. Como resultado, a RockGlobal Markets Limited BlackBull Markets agora servirá como seu provedor. Fique tranquilo, pois seu acesso aos mercados por meio da Interactive Brokers (IBKR) não será afetado.
