ระดับการสนับสนุนที่คุณได้รับจาก TradingView จะขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่คุณมี
TradingView จัดลำดับความสำคัญของผู้ใช้ด้วยบัญชีพรีเมียม ตามด้วยบัญชี Plus บัญชี Essential และสุดท้ายคือบัญชีพื้นฐาน
หากคุณเป็นลูกค้าของ BlackBull Markets แน่นอนว่าคุณจะได้รับการบริการลูกค้าระดับสูงแบบเดียวกับที่ลูกค้าของเราทุกคนได้รับ เราจะทำทุกอย่างภายในอำนาจของเราเพื่อแก้ไขปัญหา TradingView ของคุณ
การค้นหาการสนับสนุนจาก TradingView #
ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับ TradingView อยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าแรกหรือบนหน้าจอแผนภูมิ คลิกไอคอนเครื่องหมายคำถามเพื่อเปิดศูนย์ หน้าต่างศูนย์ช่วยเหลือจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยของคุณหรือเรียกดูตามหมวดหมู่ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุน TradingView เพิ่มเติม #
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับแก้ไขปัญหาของคุณภายในศูนย์ช่วยเหลือของ TradingView คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาได้
เลื่อนลงภายในหน้าต่างศูนย์ช่วยเหลือเพื่อค้นหาตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการสนับสนุน ศูนย์ช่วยเหลืออาจไม่อนุญาตให้คุณเปิดตั๋วสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี ตั๋วสนับสนุนถูกสงวนไว้สำหรับบัญชีที่ชำระเงิน
TradingView ยังแนะนำให้คุณไปที่ หน้า Reddit เพื่อค้นหาการสนับสนุนสำหรับปัญหาใดๆ ที่คุณอาจประสบอยู่ บน Reddit ไม่เพียงแต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน ของ TradingView จะสามารถตรวจสอบและตอบคำถามได้เท่านั้น แต่สมาชิกชุมชนผู้เชี่ยวชาญยังมีส่วนร่วมด้วย โดยให้การสนับสนุนและคำแนะนำและเคล็ดลับที่มีประโยชน์
ค้นหาการสนับสนุนจาก BlackBull Markets #
BlackBull Markets มีฝ่ายสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณกำลังประสบปัญหาใดๆ กับบัญชี TradingView ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคนิค การดูแลระบบ หรืออื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนที่เป็นมิตรของเราได้ตลอดเวลาทางอีเมลหรือโทร +64 9 558 5142 นอกจากนี้เรายังช่วยให้คุณได้รับความช่วยเหลือผ่าน การแชทสด ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์