- การเปิดตัวที่กำลังจะมีขึ้นของ OpenAI อาจเป็นสิ่งที่เรียกว่า “เครื่องมือค้นหายุคใหม่”
- นอกเหนือจากผลกระทบที่จะมีต่อ Google แล้ว ยังมีการคาดการณ์ผลกระทบวงกว้างในภาคส่วนต่างๆอีกด้วย
OpenAI ปฏิเสธข่าวลือเกี่ยวกับการเปิดตัวเสิร์ชเอ็นจิ้นที่จะมีการใช้ AI จาก Chatbot ผู้นำอย่าง ChatGPT ในวันจันทร์ที่ผ่านมา
คาดการณ์ว่า OpenAI อาจจะมีการปิดบังข้อมูลสำคัญบางส่วนอยู่ ซึ่งบริการที่จะเปิดตัวอาจไม่ใช่เครื่องมือค้นหาธรรมดา แต่อาจเป็นสิ่งที่เรียกว่า “เครื่องมือค้นหายุคใหม่”
เป็นเรื่องที่น่าสนใจว่าการตัวบริการนี้จะสร้างความกังวลให้กับ Google หรือไม่ Bloomberg รายงานว่าเครื่องมือค้นหาของ OpenAI จะใช้พลังจากเครื่องมือค้นหา Bing ของ Microsoft บางส่วน เพื่อแปลความหมายจากข้อมูลนี้ได้ตามต้องการ
ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร เรื่องนี้จะเป็นความท้าทายโดยตรงกับ Google โดยตลาดอาจจะเริ่มประเมินความเสี่ยงนี้ต่อหุ้น GOOG แล้ว แล้วจะมีหุ้นหรือบริษัทใดอีกบ้างที่จะได้รับผลกระทบนี้?
ในประเด็นนี้ เราลองไปถาม ChatGPT กันดีกว่า ซึ่งได้ให้ความเห็นไว้อย่างน่าสนใจดังนี้:
บริษัทโฆษณาออนไลน์: สำหรับบริษัทที่พึ่งพารายได้หลักจากแพลตฟอร์มโฆษณาของ Google อาจต้องเจอความท้าทาย หากลูกค้าเริ่มย้ายงบไปลงกับเครื่องมือค้นหาใหม่ ซึ่งรวมถึงบริษัทอย่าง The Trade Desk (TTD), Magnite Inc. (MGNI) และ Criteo S.A. (CRTO)
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ: การค้นหาผ่าน Google ถือเป็นช่องทางสำคัญที่นำทราฟฟิกเข้าสู่แพลตฟอร์ม E-commerce หลายเจ้า ถ้ามีเครื่องมือค้นหาคู่แข่งมาแย่งความนิยม ก็อาจกระทบทราฟฟิกและรายได้ของบริษัทอย่าง Amazon (AMZN), eBay Inc. (EBAY) และ Shopify Inc. (SHOP)
บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงิน: Google เป็นตัวช่วยอำนวยความสะดวกในธุรกรรม E-commerce ซึ่งเป็นผลดีต่อบริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงินอย่าง PayPal Holdings Inc. (PYPL) และ Square Inc. (SQ) ดังนั้น ถ้าเครื่องมือค้นหาคู่แข่งส่งผลต่อทราฟฟิก E-commerce ก็อาจกระทบบริษัทเหล่านี้ทางอ้อมด้วย
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล: บริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน SEO และ SEM อาจเห็นความต้องการเปลี่ยนไป ถ้าลูกค้าเริ่มย้ายทรัพยากรจาก Google ไปลงกับเครื่องมือค้นหาใหม่ เช่น บริษัทอย่าง WPP plc (WPP) และ Omnicom Group Inc. (OMC)
บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล: Google สร้างข้อมูลจำนวนมหาศาล ซึ่งมีประโยชน์ต่อการวิเคราะห์ หากเครื่องมือค้นหาใหม่มาแย่งตลาด ก็อาจกระทบบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลที่พึ่งพา Google เพื่อเก็บ Insight อย่างเช่น Nielsen Holdings plc (NLSN) และ The Dun & Bradstreet Corporation (DNB)
แพลตฟอร์มรีวิวออนไลน์: Google มีบทบาทสำคัญในการส่งทราฟฟิกไปยังแพลตฟอร์มรีวิวอย่าง Yelp Inc. (YELP) และ TripAdvisor Inc. (TRIP) ซึ่งถ้ามีเครื่องมือค้นหาใหม่เข้ามา ก็อาจเปลี่ยนพลวัตของการรีวิวออนไลน์ ส่งผลต่อฐานผู้ใช้และรายได้ของแพลตฟอร์มพวกนี้ได้
