Se si incontra il messaggio di errore “Waiting For update” su un grafico di un asset MT4 o MT5, ciĆ² indica che la piattaforma non sta ricevendo le quotazioni dell’asset. Lo stesso problema si presenta con il solo nome della risorsa sullo schermo anzichĆ© con “In attesa di aggiornamenti”.
Il problema “In attesa di aggiornamento” puĆ² essere dovuto a vari motivi.
Ecco alcune misure di risoluzione dei problemi che potete adottare:
- Verificare la connessione a Internet provando altri programmi che richiedono l’accesso a Internet.
- Assicurarsi di aver effettuato il login con il numero di account, la password e il server corretti.
- Verificare che si stia cercando di visualizzare il grafico di un simbolo che si puĆ² negoziare con il proprio tipo di conto. Per i conti Prime, funzioneranno solo le coppie con il suffisso “p” (ad esempio, EURUSD.p), mentre gli asset negoziabili su un conto standard dovrebbero essere privi di suffisso.
- Aggiornare manualmente il grafico facendo clic con il tasto destro del mouse sul grafico e selezionando “Aggiorna”.
- Riavviare la piattaforma chiudendola, attendere dieci secondi e riaprirla.
- Assicurarsi di utilizzare un MT4/MT5 con marchio BlackBull Markets.
- Ridurre il numero di EA e/o di indicatori in esecuzione sulla piattaforma, in quanto possono influire sui grafici se consumano troppe risorse del computer.
