Jak opravit chybu “Waiting For Update” v MT4/MT5

Updated on 2 února, 2024

Pokud na grafu aktiva MT4 nebo MT5 narazíte na chybovou zprávu “Čeká se na aktualizaci”, znamená to, že platforma nepřijímá cenové nabídky pro dané aktivum. Stejný problém se na obrazovce zobrazuje pouze jako název aktiva, nikoli jako “Čekání na aktualizace”.

Problém “Čekání na aktualizaci” může mít různé příčiny.

Zde je několik kroků, které můžete podniknout při řešení problémů:

  1. Zkontrolujte připojení k internetu vyzkoušením jiných programů, které vyžadují přístup k internetu.
  1. Zkontrolujte, zda jste správně přihlášeni pomocí správného čísla účtu, hesla a serveru.
  1. Ověřte, zda se snažíte zobrazit graf symbolu, který můžete obchodovat na svém typu účtu. U Prime účtů budou fungovat pouze páry s příponou “p” (např. EURUSD.p), zatímco aktiva obchodovatelná na standardním účtu by měla být bez přípony.
  1. Ručně aktualizujte graf kliknutím pravým tlačítkem myši na graf a výběrem možnosti “Obnovit”.
  1. Restartujte platformu tak, že ji zavřete, počkáte deset sekund a znovu ji otevřete.
  1. Ujistěte se, že používáte MT4/MT5 značky BlackBull Markets.
  1. Snižte počet EA a/nebo indikátorů spuštěných na platformě, protože mohou ovlivnit grafy, pokud spotřebovávají příliš mnoho počítačových zdrojů.
Did this answer your question?
Join Now